EN NY GENERATION KUNDKONTAKT

volly.
Din nya kollega.
Missa aldrig en kund igen.

Volly är din receptionist och chattassistent som tar hand om kunderna när du inte kan. Svarar på frågor, fångar nya affärsmöjligheter och hjälper ditt företag att vara tillgängligt.

På ditt företags villkorNaturligt på svenskaTelefon & webb i ett
Björks Bygg · Volly Voice
DEMO · simulerat samtal
volly.VoiceChatInkorgBjörks Bygg
VOLLY VOICEInkommande

Ett nytt samtal.

Kunden ringer. Du fortsätter med ditt.

Björks Bygg · simulerat samtalRedo
0:00 / 0:00

Förinspelat röstexempel, inte ett live-samtal eller företagets valda röst.

DIN INKORG
Samtalssammanfattning

Isolerat uterum · 30 kvm

Emma Lind önskar en offert på ett isolerat uterum på 30 kvm och vill bli kontaktad.

Namn och kontaktuppgifter
Ärende och nästa steg
Återkoppling önskas
Volly Chat

Hej! Vad kan vi hjälpa dig med?

Volly Chat
DEMO · simulerad konversation

Simulerad konversation · spelas upp automatiskt

Volly Chat
Skriv ett meddelande…

TVÅ PRODUKTER. EN SMARTARE VARDAG.

Du gör ditt.
Volly tar hand om resten.

I verkstaden, mellan möten eller efter stängning. Ge kunderna ett första svar, även när du är upptagen.

Volly Voice

Någon som alltid svarar.

Din telefonist när du inte kan ta samtalet. Svarar naturligt på svenska, tar emot kundens ärende och samlar det viktigaste åt dig.

  • Ditt nummer. Din hälsningsfras.
  • Samtalssammanfattning via mejl
  • Allt samlat i din kundportal
Upptäck Volly Voice
Volly Chat

Varje besökare räknas.

Gör din webbplats till en plats för samtal. Hjälp besökare med företagsanpassade svar och fånga upp nästa kundförfrågan.

  • Svar från din kunskapsbank
  • Anpassad för ditt varumärke
  • Enkel installation på din webbplats
Upptäck Volly Chat

FRÅN FÖRSTA HEJ TILL NÄSTA AFFÄR

Enkelt att göra det personligt.

01

Boka en personlig demo

Berätta om företaget. Vi visar hur Volly kan hjälpa er och hittar rätt tjänster tillsammans.

02

Anpassa din assistent

Välj hälsningsfras, tonalitet och kunskapsbank. Det ska låta som ditt företag.

03

Låt Volly ta hand om kunderna

Installera chatten eller koppla telefonnumret efter aktivering och test.

SÅ HÄNGER DET IHOP

Ett hej. En förfrågan.
En möjlighet att följa upp.

Från första kontakten till er återkoppling. Följ en kunds väg genom Volly hos Björks Bygg.

DEMO · FIKTIVT EXEMPEL

STEG 1 AV 5 · VOLLY VOICE

Kunden ringer

Emma ringer Björks Bygg. Ni är upptagna på ett bygge, så samtalet vidarekopplas till Volly efter att telefonin har aktiverats och testats.

HOS BJÖRKS BYGG

”Vi vill bygga ett isolerat uterum på 30 kvm.”

Fiktiv kund och förfrågan

Mer arbetsro

Ni kan fokusera på jobbet medan Volly tar emot frågor och önskemål om återkoppling.

Svar på era villkor

Er information är grunden. Frågor som kräver er bedömning lämnas vidare, utan påhittade löften.

Enklare att följa upp

Ärende och kontaktuppgifter samlas på ett ställe, så ni vet vad kunden vill när ni återkommer.

FRÅN KUNDKONTAKT TILL FÖRFRÅGAN

Allt viktigt. I ditt kundkonto.

Samtal och chattar blir förfrågningar att följa upp. Björks Bygg är ett fiktivt företag; alla uppgifter nedan är exempel.

BJÖRKS BYGG / Kundkonto
DEMO · FIKTIVT FÖRETAG OCH FÖRFRÅGNINGAR

Björks Bygg / Översikt

Dina nästa kundkontakter.

Förfrågningar

1

Från Voice

1

Från Chat

0

Inkommande förfrågningar
SAMTALSSAMMANFATTNING

Isolerat uterum · 30 kvm

EL

Emma Lind

Kontaktuppgifter mottagna · demo

Emma vill bygga ett isolerat uterum på 30 kvm som kan användas även när det är kallare ute. Hon önskar en offert och återkoppling på numret hon ringde från.

Återkoppling önskas

Ring Emma för att gå igenom förutsättningarna för uterummet.

Nästa kundförfrågan är på väg…1 / 4

EN PERSONLIG DEMONSTRATION

Upptäck vad Volly kan göra för ditt företag.

Se hur vår telefonist och chattassistent kan ta hand om dina kundförfrågningar, fånga fler affärsmöjligheter och frigöra värdefull tid.

Personligt upplägg · Ingen förpliktelse · På svenska

EN TRYGG GRUND

Ditt företag. Din information.

Separata företagskonton

Varje företags kunskap, inställningar och kundförfrågningar hålls åtskilda.

Svar med rätt underlag

Volly använder företagets kunskapsbank och ber om återkoppling när information saknas.

Kontakt som går att följa upp

Se inkommande förfrågningar och samtalssammanfattningar i kundportalen.

BRA ATT VETA

Frågor? Vi svarar.

Och om din fråga inte finns här är du alltid välkommen att höra av dig.

Alla vanliga frågor

DITT NÄSTA SAMTAL KAN VARA NÄSTA KUND

Låt oss börja med ett hej.

Vi hjälper dig hitta rätt Volly för ditt företag.

Boka demo